Question 1

Como o InteLaudo acelera a produção de laudos periciais?

Accepted Answer

O sistema extrai quesitos automaticamente das atas de audiência, sugere a estrutura do laudo conforme o tipo de perícia e gera minutas para o perito revisar. Laudos que demoravam horas saem em minutos.

Question 2

Para quais áreas de perícia o InteLaudo é indicado?

Accepted Answer

Otimizado para perícia trabalhista (insalubridade NR-15, periculosidade NR-16, acidentes de trabalho), e também atende perícias cíveis e criminais que envolvam laudo técnico, quesitos e vistoria.

Question 3

O que o InteLaudo faz com os meus documentos sensíveis?

Accepted Answer

Os documentos são processados em região brasileira para extrair informações estruturadas (partes, prazos, quesitos) e nunca são usados para treinar modelos. A transmissão é criptografada e o armazenamento obedece às regras da LGPD.

Question 4

E se o perito precisar substituir um laudo já submetido?

Accepted Answer

Os laudos anteriores ficam arquivados na plataforma. Você pode gerar uma nova versão ou um esclarecimento a partir da versão anterior; nada é perdido.

Question 5

Como cancelo a assinatura?

Accepted Answer

Pelo próprio painel em Configurações → Assinatura & Pacotes → Gerenciar, você acessa o portal de cobrança e cancela a qualquer momento, sem multa. O acesso permanece até o fim do período já pago. Pacotes avulsos não têm cancelamento — os créditos ficam disponíveis até expirar.

Question 6

Posso mudar de plano depois?

Accepted Answer

Sim. A troca é feita pelo portal de cobrança em Configurações → Assinatura & Pacotes → Gerenciar. Upgrades passam a valer no momento da troca; downgrades aplicam no próximo ciclo. O portal mostra o valor exato antes de você confirmar.

Question 7

O InteLaudo é compatível com a LGPD?

Accepted Answer

Sim. Todos os dados são armazenados em servidores no Brasil, com criptografia em repouso e em trânsito, conforme exige a Lei Geral de Proteção de Dados.

Question 8

Qual o canal de suporte?

Accepted Answer

Suporte por e-mail para todos os planos e WhatsApp prioritário para Elite e Ilimitado. Horário comercial, resposta em até um dia útil.

Dúvidas frequentes